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Iniciação à Negociação
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Negociação é o processo de buscar aceitação de idéias, propósitos ou interesses visando ao melhor resultado possível, de tal modo que as partes envolvidas terminem a negociação consciente de que foram ouvidas, tiveram oportunidade de apresentar toda a sua argumentação e que o produto final seja maior que a soma das contribuições individuais.


Conteúdo das Aulas:
Cursos Virtuais / Administração e Negócios
Básico de Acessoria de Imagem
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Benchmarking
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A Comunicação Assertiva
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Introdução ao Gerenciamento de Projetos
Carga Horária: 40 horas
Os Diferentes Tipos de Clientes
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Excelência no Atendimento a Clientes
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