INÍCIO INSCREVA-SE COMO FUNCIONA 2ª VIA PAGAMENTO FALE CONOSCO ATENDIMENTO ONLINE
Email:
Senha:
Buscar Cursos:
Gerenciamento do Atendimento Telefônico
Carga Horária: 40 horas
Público alvo:

Pessoas afins.

Curso com Certificado
Sem Mensalidade
Início Imediato

A qualidade no atendimento telefônico é o cartão de visita de uma empresa, é o seu espelho e é o que fica na memória do cliente.


Objetivos:
    Reconhecer a importância do telefone no relacionamento com o cliente.     Caracterizar a qualidade no atendimento telefônico.
Conteúdo das Aulas:
Cursos Virtuais / Administração e Negócios
Recepcionista Básico
Carga Horária: 40 horas
Gestão de Pessoas
Carga Horária: 20 horas
Comércio Exterior Introdução
Carga Horária: 40 horas
Atendimento ao Cliente
Carga Horária: 20 horas
Contabilidade
Carga Horária: 45 horas
Introdução Gestão das Organizações
Carga Horária: 40 horas

Educarcursos ® 2014. Todos os direitos reservados.  
PÁGINA PRINCIPAL | INSCREVA-SE | COMO FUNCIONA | CONTATO
educarcursos@yahoo.com.br

Por Webmix Solucoes