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Gerenciamento da Relação Com o Cliente
Carga Horária: 25 horas
Plano de Negócios
Carga Horária: 40 horas
Etiqueta Social Avançado
Carga Horária: 40 horas
Excelência no Atendimento a Clientes
Carga Horária: 20 horas
Branding
Carga Horária: 40 horas
Excelência e Qualidade no Serviço ao Cliente
Carga Horária: 40 horas
Educação Financeira
Carga Horária: 20 horas
Etiqueta Empresarial
Carga Horária: 40 horas
Relações Públicas
Carga Horária: 20 horas
Recepcionista Básico
Carga Horária: 40 horas
O Coaching nas Organizações
Carga Horária: 40 horas
Iniciação à Negociação
Carga Horária: 15 horas
Técnicas Administrativas
Carga Horária: 20 horas
Gestão Pública
Carga Horária: 40 horas
Motivação e Coaching
Carga Horária: 40 horas
Gerenciamento do Atendimento Telefônico
Carga Horária: 40 horas
Os Diferentes Tipos de Clientes
Carga Horária: 20 horas
Etiqueta Social Iniciação
Carga Horária: 40 horas
Trabalho e Estresse nas Empresas
Carga Horária: 40 horas
Secretariado
Carga Horária: 80 horas
Fluxo de Caixa
Carga Horária: 30 horas
Administração de Hotel
Carga Horária: 20 horas
Negócios Caseiros de Baixo Investimento
Carga Horária: 20 horas
Como Fidelizar Clientes
Carga Horária: 20 horas
Organização de Eventos Esportivos
Carga Horária: 20 horas
Introdução à Publicidade
Carga Horária: 20 horas
Briefing
Carga Horária: 40 horas
Atendimento e Comunicação em Hotelaria
Carga Horária: 30 horas
Introdução às Técnicas de Marketing e Vendas
Carga Horária: 40 horas
Nota Fiscal Eletrônica
Carga Horária: 40 horas
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